سياسة الدفع

سياسة الدفع والمعاملات المالية

مرحباً بكم في منصة ذكاء الشهرة. حرصاً منا على توفير تجربة شراء آمنة، موثوقة، وسلسة لكافة عملائنا عند الاشتراك في “باقاتنا متعددة الخيارات”، فإننا نلتزم بأعلى معايير الأمان الحيوية في معالجة المدفوعات الرقمية وفقاً للشروط التالية:

1. وسائل الدفع المعتمدة

نقبل الدفع عبر مجموعة واسعة من الوسائل الإلكترونية الآمنة والمحلية والعالمية، والتي تشمل:

• البطاقات الائتمانية والبنكية: فيزا (Visa)، ماستركارد (Mastercard).

• شبكات الدفع المحلية المعتمدة (مثل شبكة مدى Mada).

• المحافظ الإلكترونية وأنظمة الدفع السريع المتاحة والمدمجة في المتجر (مثل Apple Pay).

2. العملات المقبولة والأسعار

• يتم عرض أسعار الباقات والخدمات بالعملة المحلية (أو الدولار الأمريكي) حسب ما هو موضح في صفحة الشيك أوت (Checkout).

• في حال تم الدفع ببطاقة بعملة مختلفة عن عملة المتجر، قد يخضع المبلغ لأسعار الصرف وتحويل العملات الخاصة بالبنك المصدر لبطاقتكم، دون أي مسؤولية على منصتنا.

• جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار نهائية للباقات الموضحة، ولا تشمل أي رسوم تحويل قد يفرضها البنك الخاص بكم.

3. أمن وحماية البيانات المالية

• نؤكد في “ذكاء الشهرة” أننا لا نقوم إطلاقاً بالاطلاع على أو تخزين أو الاحتفاظ ببيانات بطاقاتكم الائتمانية أو أرقامها السرية على خوادمنا.

• يتم تشفير وتمرير كافة بيانات الدفع في كسر من الثانية عبر اتصال آمن ومحمي بالكامل (SSL/HTTPS) مباشرة إلى خوادم بوابة الدفع الإلكترونية المعتمدة والمتوافقة مع المعايير العالمية لحماية البيانات (PCI-DSS).

4. تأكيد الطلب وتفعيل الباقات

• بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى إشعاراً فورياً وفاتورة إلكترونية مفصلة عبر بريدك الإلكتروني المسجل لدينا، كما سيتم تحديث حالة الطلب في “لوحة حسابي”.

• تبدأ المدة الزمنية المحددة لتنفيذ الباقة الرقمية أو الاستشارية من تاريخ تأكيد استلام المبلغ على السيرفر، وسيتم التواصل معك عبر قنوات الدعم الفني المعتمدة لبدء التنسيق.